dn99 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana dn99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dikemas kini secara berkala mengikut perubahan undang-undang dan amalan terbaik industri.
Apakah maklumat yang dn99 kumpulkan daripada pengguna?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform dn99, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, dan kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP, jenis pelayar, dan resolusi skrin untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
- Maklumat pembayaran: Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch'n Go, Maybank, CIMB), dan sejarah deposit serta pengeluaran. dn99 tidak menyimpan butiran kad kredit atau akaun bank secara penuh.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk, dan tindakan dalam platform.
- Kuki (cookies): Data kuki teknikal dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran.
Semua maklumat dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
Untuk apa maklumat tersebut digunakan?
dn99 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta aktiviti haram.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat dan efisien.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perkhidmatan.
- Mempersonalisasikan pengalaman pengguna berdasarkan tabiat penggunaan dan pilihan permainan.
- Mematuhi keperluan undang-undang Malaysia termasuk dasar anti-pengubahan wang haram.
- Menjalankan analisis dalaman untuk menambah baik platform, ciri-ciri, dan sokongan pelanggan.
- Menghantar maklumat promosi dan tawaran khusus — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
dn99 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
Bagaimana kuki dan teknologi penjejakan digunakan di platform ini?
dn99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan akaun. Tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki fungsional: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan maklumat sesi untuk kemudahan penggunaan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang berkesan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun dn99 anda.
Sejauh mana data anda dilindungi dan berapa lama ia disimpan?
dn99 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan:
- Enkripsi SSL pada semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan dn99.
- Kata laluan disimpan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsandikan.
- Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas rasmi mereka sahaja.
- Pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, sebelum dihapuskan secara kekal daripada sistem dn99.
Adakah maklumat anda dikongsi dengan pihak lain?
dn99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan selamat.
- Keperluan undang-undang: dn99 wajib mendedahkan maklumat jika diperintahkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia Malaysia yang berkelayakan.
- Perlindungan daripada penipuan: Dalam kes di mana terdapat aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Setiap pihak ketiga yang menerima maklumat pengguna dn99 diwajibkan mematuhi dasar privasi yang setara dan menggunakan maklumat tersebut hanya untuk tujuan yang telah dibenarkan.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform dn99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang dn99 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan tempoh simpanan wajib yang ditetapkan.
- Hak membantah pemasaran: Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan dalam akaun anda.
Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel berdaftar atau notis dalam platform. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila layari Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan dn99 melalui emel [email protected].
Masih ada soalan tentang cara dn99 mengendalikan data anda?
Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut, atau daftar akaun untuk mula menikmati pengalaman hiburan yang selamat dan terlindungi.